Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 février 2025

Le site Le 106 Coiffure & Esthétique (ci-après « le Site ») attache une grande importance à la protection de la vie privée de ses utilisateurs et au respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant ce Site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles dans les conditions décrites ci-dessous.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :
📍 Le 106 Coiffure & Esthétique
📧 Morganepicolo@yahoo.fr
📞 06 99 41 35 81

2. Données collectées et finalités du traitement

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du Site et des services proposés.

Données collectées

Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (via le formulaire de contact ou de prise de rendez-vous).
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via les cookies).
Données transactionnelles : En cas de réservation en ligne ou d’achat de produits.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :
✅ Gérer les demandes de contact via le formulaire du Site.
✅ Prendre des rendez-vous et assurer le suivi des prestations.
✅ Envoyer des informations et offres promotionnelles (si consentement donné).
✅ Analyser la fréquentation du Site pour améliorer l’expérience utilisateur (cookies analytiques).

3. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, suivi client).
Le consentement (envoi d’offres promotionnelles, utilisation des cookies non essentiels).
L’intérêt légitime (amélioration du Site, prévention des fraudes).

4. Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement :

Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
Données de réservation et facturation : 10 ans (obligation légale).
Données liées aux cookies : 13 mois maximum.

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :

Nos prestataires techniques (hébergeur du site, outil de prise de rendez-vous en ligne).
Les autorités compétentes, si la loi l’exige.

Toutes les parties prenantes respectent la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

6. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
📝 Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.
📝 Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
📝 Droit de suppression : Demander la suppression de vos données.
📝 Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à certaines fins (marketing, cookies).
📝 Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.

📧 Pour exercer ces droits, contactez-nous à morganepicolo@yahoo.fr en précisant votre demande.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

Toutefois, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée. En cas de suspicion de violation, nous informerons les autorités compétentes.

8. Cookies et suivi

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic.

Types de cookies utilisés

🍪 Cookies essentiels : Indispensables au bon fonctionnement du Site.
🍪 Cookies analytiques : Permettent d’analyser l’audience (ex. Google Analytics).
🍪 Cookies marketing : Servent à proposer des publicités ciblées.

Gestion des cookies

Vous pouvez paramétrer vos préférences via le bandeau de cookies ou directement dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

10. Contact

📧 morganepicolo@yahoo.fr
📞 06 99 41 35 81

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

2. Données collectées

Lieu de stockage des données

Nous sommes une société basée à Limonest en France et exploitons des serveurs web hébergés en France. Notre hébergeur OVH adhère au “Privacy Shield” UE/USA, ce qui garantit que vos données sont stockées en toute sécurité et conformes au GDPR. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de OVH, veuillez consulter ici : Politique de confidentialité des données de OVH : https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics sur notre site pour établir des rapports anonymes sur l’utilisation du site. Aucune donnée personnalisée n’est donc stockée. Si vous souhaitez empêcher Google Analytics de surveiller votre comportement sur notre site, veuillez utiliser ce lien : Google Analytics Opt-out.

Cas d’utilisation des données personnelles :
Nous utilisons vos données personnelles dans les cas suivants :

Vérification/identification de l’utilisateur pendant l’utilisation du site web ;
Fourniture d’une assistance technique ;
Envoi de mises à jour à nos utilisateurs avec des informations importantes pour les informer des nouveautés/changements ;
Vérification de l’activité des comptes afin d’éviter les transactions frauduleuses et de garantir la sécurité des informations personnelles de nos clients.
des informations personnelles de nos clients ;
Personnaliser le site web pour rendre votre expérience plus personnelle et plus attrayante ;
Garantir le bon déroulement des performances générales et des fonctions administratives.

3. Contenu intégré

Les pages de ce site peuvent inclure du contenu intégré, comme des vidéos YouTube, par exemple. Le contenu intégré provenant d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si vous visitiez l’autre site Web.

Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi supplémentaire par des tiers et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site web. Vous trouverez ci-dessous une liste des services que nous utilisons :

Facebook

Le plugin de page Facebook est utilisé pour afficher notre timeline Facebook sur notre site. Facebook a ses propres politiques en matière de cookies et de confidentialité, sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Il n’y a pas d’installation de cookies de la part de Facebook et votre IP n’est pas envoyée à un serveur Facebook tant que vous n’y consentez pas. Consultez leur politique de confidentialité ici : Facebook Privacy Policy .

Twitter

Nous utilisons l’API de Twitter pour afficher la chronologie de nos tweets sur notre site. Twitter a ses propres politiques en matière de cookies et de confidentialité, sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Votre IP n’est pas envoyée à un serveur Twitter tant que vous n’y avez pas consenti. Consultez leur politique de confidentialité ici : Twitter Privacy Policy .

Youtube

Nous utilisons des vidéos YouTube intégrées à notre site. YouTube a ses propres politiques en matière de cookies et de confidentialité, sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Il n’y a pas d’installation de cookies de la part de YouTube et votre IP n’est pas envoyée à un serveur de YouTube tant que vous n’y consentez pas. Consultez leur politique de confidentialité ici : YouTube Privacy Policy.

4. Cookies

Ce site utilise des cookies – de petits fichiers texte qui sont placés sur votre machine pour aider le site à offrir une meilleure expérience utilisateur. En général, les cookies sont utilisés pour conserver les préférences des utilisateurs, stocker des informations pour des choses comme les paniers d’achat et fournir des données de suivi anonymes à des applications tierces comme Google Analytics. Les cookies existent généralement pour améliorer votre expérience de navigation. Toutefois, vous pouvez préférer désactiver les cookies sur ce site et sur d’autres. Le moyen le plus efficace de le faire est de désactiver les cookies dans votre navigateur. Nous vous suggérons de consulter la section d’aide de votre navigateur.

Cookies nécessaires (tous les visiteurs du site)
cfduid : est utilisé par notre CDN CloudFlare pour identifier les clients individuels derrière une adresse IP partagée et appliquer les paramètres de sécurité sur une base par client. Voir plus d’informations sur la confidentialité ici : Politique de confidentialité de CloudFlare.
PHPSESSID : pour identifier votre session unique sur le site Web.
Cookies nécessaires (supplémentaires pour les clients connectés)
wp-auth : Utilisé par WordPress pour authentifier les visiteurs connectés, l’authentification du mot de passe et la vérification de l’utilisateur.
wordpress_logged_in_{hash} : Utilisé par WordPress pour authentifier les visiteurs connectés, l’authentification du mot de passe et la vérification de l’utilisateur.
wordpress_test_cookie Utilisé par WordPress pour s’assurer que les cookies fonctionnent correctement.
wp-settings-[UID] : WordPress définit quelques cookies wp-settings-[UID]. Le nombre à la fin est votre ID d’utilisateur individuel à partir de la table de la base de données des utilisateurs. Ceci est utilisé pour personnaliser votre vue de l’interface d’administration, et éventuellement aussi l’interface principale du site.
wp-settings-[UID]:WordPress définit également quelques cookies wp-settings-{time}-[UID]. Le nombre à la fin est votre ID d’utilisateur individuel provenant de la table de la base de données des utilisateurs. Il est utilisé pour personnaliser votre vue de l’interface d’administration, et éventuellement aussi l’interface du site principal.

5. Qui a accès à vos données

Si vous n’êtes pas un client enregistré sur notre site, nous ne pouvons conserver ou consulter aucune information personnelle vous concernant.

Si vous êtes un client avec un compte enregistré, vos informations personnelles sont accessibles par :

Nos administrateurs système. Contactez Morgane Picolo, Eve Da Silva, Carla Picolo ou Anthony Cardona pour toute demande d’informations aux adresses suivantes :
carla.picolo@yahoo.com
morganepicolo@yahoo.com
evedasilva.eds@gmail.com
anthony.cardona.pro@gmail.com
Nos assistants lorsqu’ils ont besoin (pour fournir une assistance) d’obtenir des informations sur les comptes et les accès des clients.

6. Mesures de sécurité

Nous utilisons le protocole SSL/HTTPS sur l’ensemble de notre site. Cela permet de crypter les communications de nos utilisateurs avec les serveurs afin que les informations personnellement identifiables ne soient pas capturées/pirées par des tiers sans autorisation.

En cas de violation des données, les administrateurs du système prendront immédiatement toutes les mesures nécessaires pour garantir l’intégrité du système, contacteront les utilisateurs concernés et tenteront de réinitialiser les mots de passe si nécessaire.

7. Vos droits en matière de données

Droits généraux

Si vous avez un compte enregistré sur ce site web ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander un fichier exporté des données personnelles que nous conservons, y compris les données supplémentaires que vous nous avez fournies.

Vous pouvez également nous demander d’effacer toutes les données personnelles que nous avons stockées. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité. En bref, nous ne pouvons pas effacer les données qui sont essentielles pour que vous soyez un client actif (c’est-à-dire les informations de base relatives à votre compte, comme votre adresse électronique).
Si vous souhaitez que toutes vos données soient effacées, nous ne serons plus en mesure de vous offrir une assistance ou d’autres services liés aux produits.

Si vous souhaitez que toutes vos données soient effacées, nous ne serons plus en mesure de vous offrir une assistance ou d’autres services liés aux produits.

Droits RGPD

Votre vie privée est d’une importance capitale pour nous. Pour aller de l’avant avec le RGPD, et à nous conformer au Règlement général européen sur la protection des données. Pour plus de détails, voir ici: EU GDPR Information Portal.